Terms & conditions
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
SiYen
1. Anwendungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen SiYen und den Gästen über die zeitweise Überlassung von Appartements zur Beherbergung sowie für alle damit verbundenen Leistungen und Lieferungen.
1.2 Diese AGB gelten ebenfalls für alle Mitreisenden des buchenden Gastes.
1.3 Abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich festgehalten und von SiYen bestätigt wurden.
2. Zustandekommen des Vertrages
2.1 Der Beherbergungsvertrag kommt durch die Buchung des Gastes und deren Bestätigung durch SiYen zustande.
2.2 Bei Buchungen durch Dritte haften sowohl der buchende Dritte als auch der Übernachtende gesamtschuldnerisch.
2.3 Der Gast muss bei der Buchung vollständige und korrekte Kontaktinformationen angeben, einschließlich Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum und Telefonnummer. Die Identität des Gastes muss durch Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) nachgewiesen werden.
2.4 Der Gast ist verpflichtet, die Check-in-Informationen vollständig zu verstehen und zu befolgen.
3. Leistungen, Preise und Zahlungen
3.1 SiYen stellt das gebuchte Appartement in vertragsgemäßem Zustand zur Verfügung und erbringt die vereinbarten Leistungen.
3.2 Der Gast verpflichtet sich, die für die Überlassung des Appartements und die in Anspruch genommenen Leistungen vereinbarten Preise zu zahlen. Dies gilt auch für vom Gast veranlasste zusätzliche Leistungen und Auslagen gegenüber Dritten.
3.3 Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
3.4 Reservierungen müssen über das vom Gast genutzte Buchungsportal garantiert oder bezahlt werden; Barzahlung ist nicht möglich.
3.5 Rechnungen sind sofort nach Zugang ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug kann SiYen Appartements Verzugszinsen erheben.
3.6 SiYen Appartements kann eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung (Kaution) verlangen.
4. Rücktritt durch den Gast
4.1 Der Gast kann unter bestimmten Bedingungen vom Vertrag zurücktreten; die genauen Bedingungen werden dem Gast vor der Buchung mitgeteilt.
4.2 Bei einem Rücktritt hat SiYen Anspruch auf eine angemessene Entschädigung, deren Höhe in der Gebührentabelle festgelegt ist.
4.3 Statt einer konkret berechneten Entschädigung kann SiYen eine Rücktrittspauschale geltend machen.
5. Rücktritt und Kündigung durch SiYen Appartements
5.1 SiYen kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die Identität des Gastes nicht eindeutig nachgewiesen werden kann. Schadensersatzansprüche des Gastes sind in diesem Fall ausgeschlossen.
5.2 Bei Verstößen gegen die AGB ist SiYen berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen. Der Gast muss das Appartement sofort verlassen.
5.3 Ein Anspruch auf Rückzahlung des Mietzinses oder auf Entschädigung besteht in diesen Fällen nicht.
6. An- und Abreise
6.1 Das gebuchte Appartement steht dem Gast am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung.
6.2 Am Abreisetag muss das Appartement bis spätestens 10:00 Uhr geräumt sein.
7. Nutzung des Appartements
7.1 Die Unter- oder Weitervermietung des Appartements sowie dessen Nutzung für andere als die Beherbergungszwecke sind untersagt.
7.2 Das Appartement wird in einem sauberen und ordentlichen Zustand übergeben. Der Gast haftet für Schäden, die während seines Aufenthalts entstehen.
7.3 Rauchen ist in den Appartements verboten. Offenes Feuer, Flammen oder Grills sind nicht gestattet.
7.4 Lärmbelästigung und Partys sind untersagt. Nicht registrierte Besucher sind nur bis 22:00 Uhr erlaubt.
7.5 Haustiere dürfen nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von SiYen mitgebracht werden.
8. Haftung des Gastes
8.1 Der Gast haftet für alle Schäden, die er oder seine Mitreisenden verursachen.
8.2 Für übermäßige Verschmutzung oder Beschädigung des Appartements kann SiYen zusätzliche Reinigungs- oder Reparaturgebühren in Rechnung stellen.
9. Nutzung des WLAN
9.1 SiYen bietet einen WLAN-Internetzugang an, dessen Nutzung den Gästen während ihres Aufenthalts gestattet ist.
9.2 Der Gast ist verpflichtet, die Zugangsdaten geheim zu halten und das WLAN nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen.
10. Haftung von SiYen
10.1 SiYen haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen.
10.2 Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet SiYen nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
11. Datenschutz
11.1 Die Datenschutzbestimmungen sind auf der Webseite von SiYen einsehbar.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
12.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.